1. Δήλωση Χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης (AI Disclosure)

Το Hotelia360 χρησιμοποιεί τεχνητή  και εχει αναπτυχθεί λαμβάνοντας υπόψην τις οδηγίες και τις απαιτησεις του Κανονισμού για τη θέσπιση εναρμονισμένων κανόνων σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη (κανονισμός για την τεχνητή νοημοσύνη) της Ευρωπαικής Ενωσης:

https://data.consilium.europa.eu/doc/document/PE-24-2024-INIT/el/pdf

Το Hotelia360 χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για την παροχή συμβουλευτικών προτάσεων σχετικά με την επιχειρησιακή και οικονομική απόδοση ξενοδοχειακών μονάδων, βάσει των δεδομένων που εισάγει ο χρήστης.

Οι προτάσεις που παράγονται από το σύστημα:

1. δεν αποτελούν δεσμευτικές ή αυτοματοποιημένες αποφάσεις,
2. δεν υποκαθιστούν επαγγελματική, οικονομική ή νομική συμβουλή,
3. δεν εκτελούνται αυτόματα χωρίς ανθρώπινη αξιολόγηση.

Η τελική αξιολόγηση και η λήψη αποφάσεων παραμένουν αποκλειστικά στην ευθύνη του χρήστη.

2. Φύση των Παρεχόμενων Υπηρεσιών

Το Hotelia360 λειτουργεί αποκλειστικά ως σύστημα υποστήριξης λήψης αποφάσεων (decision-support system).

Το σύστημα δεν λαμβάνει, δεν εκτελεί και δεν επιβάλλει αποφάσεις που αφορούν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

1. οικονομικές ή επενδυτικές πράξεις,
2. εργασιακές σχέσεις ή διαχείριση προσωπικού,
3. νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

3. Περιορισμοί και Όρια των Προτάσεων

Οι παραγόμενες συστάσεις βασίζονται σε:

1. ιστορικά δεδομένα που παρέχει ο χρήστης,
2. στατιστικά πρότυπα και αναλυτικά μοντέλα,
3. γενικές παραδοχές που αφορούν την τουριστική αγορά.

Το Hotelia360 ενδέχεται να μην γνωρίζει και να μή λαμβάνει υπόψη:

1. εξωγενείς ή απρόβλεπτους παράγοντες,
2. ειδικές τοπικές ή εποχικές συνθήκες,
3. μελλοντικά γεγονότα ή μεταβολές της αγοράς.

Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι τα αποτελέσματα ενδέχεται να αποκλίνουν από τις προτάσεις του συστήματος.

4. Αποκλεισμός Χειραγώγησης Χρήστη

Το Hotelia360 έχει σχεδιαστεί και λειτουργεί σύμφωνα με την αρχή της αυτονομίας του χρήστη.

Συγκεκριμένα:

1. δεν χρησιμοποιεί τεχνικές χειραγώγησης, πίεσης ή παραπλάνησης,
2. δεν εφαρμόζει μηχανισμούς φόβου, απειλής ή εξαναγκασμού,
3. δεν περιορίζει τις διαθέσιμες επιλογές του χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί ελεύθερα να αποδεχθεί, να τροποποιήσει ή να απορρίψει οποιαδήποτε πρόταση του συστήματος, χωρίς καμία απολύτως συνέπεια στη λειτουργικότητα της υπηρεσίας.

5. Χρήση και Διακυβέρνηση Δεδομένων

Τα δεδομένα που εισάγονται από τον χρήστη:

1. χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παραγωγή αναλύσεων και συμβουλευτικών προτάσεων,
2. δεν αξιοποιούνται για σκοπούς χειραγώγησης ή επηρεασμού της συμπεριφοράς του χρήστη,
3. δεν τροποποιούνται ή επιλέγονται με στόχο την κατεύθυνση του χρήστη προς συγκεκριμένες αποφάσεις.

Δεν υφίσταται μηχανισμός που να προσαρμόζει τις προτάσεις του συστήματος με βάση το αν ο χρήστης ακολούθησε ή όχι προηγούμενες συστάσεις.

6. Ανθρώπινος Έλεγχος και Αυτονομία Λήψης Αποφάσεων

Το Hotelia360 λειτουργεί υπό την αρχή του ανθρώπινου ελέγχου (human-in-the-loop).

Ο χρήστης:

1. διατηρεί πλήρη έλεγχο επί όλων των επιχειρηματικών αποφάσεων,
2. δεν δεσμεύεται από τις προτάσεις του συστήματος,
3. μπορεί ανά πάσα στιγμή να αγνοήσει ή να μην εφαρμόσει οποιαδήποτε σύσταση.

Καμία ενέργεια δεν εκτελείται αυτόματα από το σύστημα χωρίς ρητή ανθρώπινη αξιολόγηση.

7. Τελικές Διατάξεις

Η χρήση του Hotelia360 συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων όρων.

Οι παρόντες όροι έχουν σχεδιαστεί σύμφωνα με τις αρχές διαφάνειας, ανθρώπινου ελέγχου και μη χειραγώγησης, όπως προβλέπονται από τον Κανονισμό (ΕΕ) για την Τεχνητή Νοημοσύνη.